SKS Group - Ihr Profi für Repatriierung/Auslandsrückholung

excellence in repatriation
Seit 2013 bieten wir unseren Kunden und Partnern hochwertige Dienstleistungen im medizinischen Bereich an. Wir verstehen uns als Systemdienstleister und bieten Ihnen von der Linienflugbegleitung, bis hin zu bodengebundenen Transporten alles aus einer Hand an.
Hierbei profitieren unsere Auftraggeber stets von unserem erworbenen „know-how“, unserer Flexibilität, unserer Kundenorientierung und letztendlich von unserer professioneller Auftragsabwicklung, sowie stets transparenten Preisgestaltung.

Unsere Leistungen im Überblick

Bodengebundener Transport

Patienten, die aus dem näheren Ausland zurück in Ihre Heimat überführt werden sollen, werden durch uns sicher und stets unter medizinischer Begleitung transportiert. Hierbei greifen wir auf eigene Rettungsmittel zurück und gewährleisten durch unsere hoch qualifizierten Mitarbeiter einen durchgehend hohen Transportstandard. Damit Ihre Auslandsrückholung in Ihr Heimatland möglichst schnell und sicher verläuft, können Sie uns im Notfall unter +49 921 7866 1008 erreichen.

Linienflugbegleitungen

Für medizinisch stabile Patienten, die keine Intensivbetreuung an Bord eines Ambulanzflugzeuges benötigen, bieten wir unseren Service der medizinischen Flugbegleitung an. Hierbei wird je nach Zustand des Patienten auf einem Stretcher, oder in der Business-, bzw. Firstclass gereist. Unser medizinisches Personal begleit den Patienten während des gesamten Transportes von der Quellklinik über den Flug bis hin zur Zielklinik und kümmert sich durchgängig um dessen Wohlbefinden.

Ambulanzflüge

Falls der Patientenstatus einen Transport mittels Linienflugzeug nicht erlaubt oder die Fluganbindung sehr schlecht ist und ein Ambulanzjet das Mittel der Wahl ist, vermitteln wir gerne an ein Partnerunternehmen. Sie können auf ein sehr breites Angebot zurückgreifen und jederzeit die beste Lösung für Ihre Rückholung bekommen.

Schulungen und Erste Hilfe Kurse

Wir bieten individuelle Notfalltrainings für (Zahn-) Arztpraxen und Pflegeheime, sowie auch Erste Hilfe Kurse (anerkannt von den Berufsgenossenschaften) für die Allgemeinheit an. Der Fokus der Schulungen liegt klar auf der praktischen Anwendung, sodass Sie in unseren kurzweiligen Kursen alle notwendigen Maßnahmen erlernen und später auch anwenden können.
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UM DIE WELT
Ich wollte Ihnen abschließend noch kurz eine Rückmeldung über den Transport unseres Vaters von Spanien nach Deutschland geben. Alles hat Dank Ihrer guten Organisation vorzüglich geklappt. Abholung, Flugbegleitung und Transfer in das hiesige Krankenhaus verliefen reibungslos. Ein herzliches Dankeschön Ihnen und Ihrer kompetenten Mitarbeiterin!

Daniel und Elisabeth F.

Hallo liebes SKS-Team, wir möchten uns herzlich für den perfekten Krankentransport unserer Mutter von Italien nach Bayern bedanken.

Peter M.

Wir möchten uns hier, an dieser Stelle rechtherzlich bedanken. Das Team der SKS Medicalservices GbR hat unseren Auftrag zu vollsten Zufriedenheit erfüllt.

Bryan C.

Ablauf der Rückholung

Kontakt

Phase 1
Je nach Patientenstatus gibt es verschiedene Möglichkeiten der Repatriierung, angefangen bei einem Bodentransport in unseren eigenen Rettungswagen, medizinische Flugbegleitung in einem Linienflugzeug bis hin zu einem Ambulanzjet. Gerne beraten wir Sie auch hier über das geeignete Transportmittel. Im Anschluss erhalten Sie von uns ein passendes Angebot der Rückholung.

Vorbereitung

Phase 2
Sobald eine Auftragsbestätigung vorliegt, starten wir mit den Vorbereitungen und der Planung. Wir kümmern uns um alles für die Rückholung Nötige, wie zum Beispiel die passenden Flugdokumente und die Koordination mit den Fluggesellschaften. Anhand der Erkrankung des Patienten wählen wir die medizinische Crew nach deren Fachspezialisierung aus, dabei wird ebenfalls individuell benötigte Zusatzausrüstung vorbereitet. Bei Ankunft vor Ort führt unser Team eine medizinische Visite durch, um den momentanen Zustand des Patienten zu erheben und die Transportfähigkeit zu bestätigen. Natürlich sind wir von der Planung bis hin zur Übergabe im Heimatkrankenhaus für Sie jederzeit erreichbar und benachrichtigen Sie regelmäßig über den Transportstatus.

Rückholung

Phase 3
Nach der Visite vor Ort, der Aufklärung und der Bestätigung der Transportfähigkeit des Patienten beginnt der Rücktransport. Unser Team ist auf alle möglichen Zwischenfälle vorbereitet und sichert so einen möglichst komfortablen und reibungslosen Rücktransport.

Nachbereitung

Phase 4
Natürlich übersenden wir unseren Auftragsgebern nach Abschluss des Transportes einen detaillierten Transportbericht, auf dem alle medizinischen und gegebenenfalls organisatorischen Vorkommnisse dokumentiert sind.

Warum wir die richtige Wahl sind

Qualifiziertes Team

Je nach Patientenstatus und Erkrankung wird die medizinische Crew zusammengestellt. Hierbei greifen wir auf erfahrene Spezialisten verschiedener Fachrichtungen zurück. Auch unser nicht ärztliches Personal wurde speziell auf die pflegerischen Besonderheiten auf Langstreckentransporten geschult, sodass der Patient optimal weiter versorgt wird.

Geprüfte Ausrüstung

Vor jedem Transport wird durch unsere medizinische Crew eine detaillierte Vorplanung getätigt. Hierzu gehört auch die Auswahl des medizinischen Equipments, um optimal auf den Patienten und mögliche Zwischenfällen vorbereitet zu sein. Alle Medizinprodukte sind Markenwaren und genügen daher höchsten Qualitätsansprüchen. Eine regelmäßige Wartung und Prüfung versteht sich von alleine.

Immer für Sie erreichbar

Unsere Notrufzentrale ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für unsere Kunden erreichbar. Natürlich werden Sie als Kunde auch rund um die Uhr bezüglich des Transportstatus Ihres Patienten auf dem Laufenden gehalten. Sollten Sie ein Notfall haben, rufen Sie uns an! Sie können uns jederzeit unter unserer Notfallnummer +49 921 7866 1008 erreichen.

Ständiges Qualitätsmanagement

Um unsere Prozesse so transparent wie möglich zu gestalten und unsere Kundenorientierung, sowie Dienstleistungsqualität stetig zu verbessern, haben wir ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2015 implementiert. Diese wird stetig weiterentwickelt, damit Ihre Auslandsrückholung nach höchsten Qualitätsstandards zur Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wird.
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24/7 NOTFALL-HOTLINE
+49 921 7866 1008

Sie erreichen uns im Notfall 24 Stunden / 7 Tage die Woche.
Wir sind für Sie rund um die Uhr da!